BEKASI || Bedanews.com – Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang (KC) Cikarang memiliki layanan unggulan Transformasi digital yaitu Mesin Digital Customer Service (CS) yang hadir untuk kemudahan layanan Nasabah BRI.
Pemimpin Cabang BRI Cikarang, Omang Solehudin menjelaskan, Digital CS merupakan mesin one stop service yang berfungsi untuk melayani transaksi nasabah secara mandiri (self service) seperti pembukaan rekening, penggantian kartu debit, penerbitan ulang PIN, account statement (Cetak Butab dan Rekening Koran) dan lain-lain.
Nasabah tidak perlu datang mengantri di Customer Service dan bergantung pada jam layanan operasional kantor. Dengan adanya mesin Digital CS, nasabah lebih flexible dapat datang kapan saja ke Kantor BRI Cabang Cikarang dan Kantor Cabang Lain yang memiliki layanan Digital CS yang sama.
