Tahukah Anda berapa banyak perusahaan yang boncos marketing hanya karena tidak bisa mengelola database pelanggan?
Menurut Onbee Marketing Research, lebih dari 60% perusahaan di Indonesia menghabiskan anggaran marketing secara besar-besaran untuk mencari pelanggan baru, sementara mereka lupa mengelola database pelanggan lama mereka.
Penyebab Marketing Boncos
Mayoritas perusahaan hanya fokus mencari leads dan pelanggan baru dari iklan. Mereka membuang banyak anggaran marketing untuk mencari pembeli baru tapi lupa mengelola database pembeli lama. Ini adalah sebuah kesalahan besar yang berakibat fatal bagi perusahaan. Berikut adalah beberapa kerugian ketika perusahaan hanya fokus mencari pelanggan baru.
1. Boros Anggaran Marketing:
Biaya marketing yang terus membengkak tanpa hasil yang signifikan.
