Cianjur, BEDAnews.com
Soal Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kab. Cianjur yang rawan maling, nampaknya bukan merupakan rahasia lagi. Hal tersebut diakui Humas RSUD Cianjur Dicky, para pegawai, dan Satpam RSUD Cianjur. “Jangankan pengunjung, pegawai rumah sakit pun sering jadi sasaran maling,” ungkap Dicky saat dikonfirmasi wartawan, Kamis (30/4) lalu, terkait laporan kehilangan salah seorang pengunjung saat menengok saudaranya yang dirawat di ruang Anggur.
Dicky mengatakan, pihak RSUD telah berupaya untuk mencegah hal-hal yang tak diinginkan. Seperti kehilangan barang berharga dan khususnya Handphone (HP), sepatu dan sandal milik pasien, keluarga pasien mau pun para pengunjung rumah sakit. Tapi upaya tersebut, diakui Dicky belum membawa hasil yang maksimal. Karena hampir setiap hari ada saja keluarga pasien dan pengunjung yang kehilangan barang.
“Satpam ada, tapi tetap saja ada yang kehilangan, masa kita harus terus menjaga barang milik keluarga pasien atau pengungjung rumah sakit,” kilahnya.
Salah seorang pengunjung RSUD Cianjur, Yat (64) warga BTN Pasir Sembung Cianjur yang pernah jadi sasaran maling mengatakan, demi kenyamanan dan keamanan para pengunjung rumah sakit, pihak RSUD Cianjur harus meningkatkan keamanan di sekitar rumah sakit. Karena jika dibiarkan hal tersebut berlanjut, tentu akan menjadi preseden buruk bagi RSUD Cianjur.
“Kenyamanan dan keamanan pasien, keluarga pasien dan pengujung, harus menjadi prioritas utama pihak RSUD Cianjur. Jangan sampai ada kesan negatif terhadap rumah sakit akibat ulah tangan-tangan jahil,” kata Yat mengingatkan.
Sementara salah seorang warga Ciranjang yang mengaku bernama Wan (24) mengatakan, selain kenyamanan dan keamanan, pihak RSUD Cianjur juga harus meningkatkan pelayanannya, terutama pada pasien yang menggunakan kartu dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan. Pasalnya, Wan menilai seakan ada diskriminasi yang dilakukan perawat.
“Lihat saja, perawat terkesan menganaktirikan pasien dari keluarga yang kurang mampu, beda dengan pasien dari keluarga yang berada, pelayanan prima diberikan perawat pada pasien tersebut,” katanya dengan nada kesal.
Melihat kenyataan tersebut, tentunya pihak RSUD Cianjur harus segera berbenah diri. Tingkatkan kenyamanan dan keamanan dan berikan layanan yang prima pada semua pasien tanpa memandang status sosialnya. (C2r)
