Dengan menggunakan WhatsApp Business API, bisnis dapat memastikan bahwa setiap pesan pelanggan direspon dengan cepat dan tepat, meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat.
Pengertian WhatsApp Business API Provider
WhatsApp Business API adalah sebuah layanan yang memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp secara lebih profesional dan terintegrasi dengan sistem bisnis mereka.
Berbeda dengan WhatsApp Business biasa, API ini dirancang untuk skala yang lebih besar, memungkinkan otomatisasi pesan, pengelolaan tiket pelanggan, dan integrasi dengan CRM atau sistem lainnya.
Penyedia layanan WhatsApp Business API, atau yang sering disebut sebagai WhatsApp Business API Provider, adalah perusahaan yang menawarkan akses dan dukungan untuk penggunaan API ini.
